이용약관

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제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 더엠에스컴퍼니이 제공하는 판촉물 제작·판매 및 디지털/실물 상품권(PIN 포함) 판매 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

"상품권"이란 금액형/권면형/디지털(PIN) 형태의 유가증권 또는 이에 준하는 전자적 증표를 의미합니다.

"PIN"이란 상품권 사용을 위한 고유 번호로, 노출 시 즉시 사용 가능한 권리를 의미합니다.

"판촉물"이란 주문 제작 또는 기성품 형태의 기업 홍보용 물품을 의미합니다.

"주문"이란 회원이 회사의 절차에 따라 재화/용역 구매를 신청하는 행위입니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 내 게시로 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

변경 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 제한)

이용자는 정확한 정보를 입력하고 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 가입합니다.

회사는 다음의 경우 가입을 제한/해지할 수 있습니다.

허위/도용 정보 사용

결제사기, 환금 목적, 비정상 거래 이력

동일인 다중계정 생성 등 부정 이용

제5조 (거래의 성립)

매매계약은 회원의 주문과 회사의 승낙으로 성립합니다.

결제 완료 시 계약이 확정되며, 상품권은 즉시 PIN으로 발급될 수 있습니다.

재고/시스템 사정에 따라 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 즉시 환불됩니다.

제6조 (결제 및 전자지급결제대행)

회사는 전자지급결제대행(PG)을 통해 결제를 처리합니다.

카드 승인/취소/한도 등 결제 관련 사항은 PG 및 카드사 정책을 따릅니다.

회원의 결제정보 오입력, 인증 실패 등으로 발생한 손해는 회원 책임입니다.

제7조 (상품권의 법적 성격 및 환불)

상품권(PIN 포함)은 발급 즉시 사용 가능한 유가증권적 성격을 가지며, 전송 완료 시 재화의 공급이 완료된 것으로 봅니다.

다음 각 호의 경우 청약철회(환불)가 제한됩니다.

PIN이 발급/전송된 경우

PIN이 노출·사용·교환된 경우

제3자에게 양도/재판매된 경우

다만, 관련 법령에 따라 미사용 상태가 객관적으로 확인되는 경우에 한해 제한적으로 환불될 수 있으며, 이 경우 환불 수수료가 공제될 수 있습니다.

유효기간, 사용처, 사용방법 등은 각 상품 상세 정책을 따릅니다.

제8조 (판촉물 주문·취소·환불)

주문 제작 상품은 시안 확정 또는 제작 착수 이후 취소/환불이 불가합니다.

단순 변심에 의한 취소는 제작 전 단계에서만 가능하며, 이미 발생한 비용은 공제됩니다.

맞춤 제작 특성상 교환/환불은 원칙적으로 제한되며, 하자 발생 시 관련 법령에 따라 처리합니다.

제9조 (부정거래 및 이용제한)

다음 행위를 금지합니다.

상품권 환금/재판매 목적의 구매

비정상적 대량 결제, 매크로/자동화 이용

도난 카드/명의 도용 등 부정 결제

회사는 의심 거래에 대해 주문 보류, 취소, 계정 정지 및 수사기관 통보를 할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

PIN의 보관·관리 책임은 회원에게 있으며, 유출로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원 간 거래 또는 제3자 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (계약 해지 및 탈퇴)

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

법령에 따라 거래기록 등은 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

부칙 본 약관은 2025년07월01일 부터 시행합니다.